Em 2022, a VTEX vem investindo em soluções que ajudam nossos clientes a maximizar a rentabilidade do seu ecommerce e atender as expectativas dos consumidores no cenário pós pandemia.
Ao adotar uma arquitetura de marketplace, lojistas podem adaptar seu negócio às tendências recentes de consumo, diminuindo custos ao expandir o sortimento de produtos e impulsionando o aumento de receita incremental.
Para possibilitar essa estratégia, estamos disponibilizando novas funcionalidades que permitem aos lojistas lançar e gerenciar operações de marketplace de forma escalável: Seller Portal, Gestão de Sellers, Convite de Sellers e Gerenciamento de Anúncios.
Com nossas novas funcionalidades, marketplaces podem:
- Conectar e integrar sellers com menos atrito e mais rapidez.
- Gerenciar sellers com mais precisão.
- Oferecer ferramentas simples para sellers integrarem catálogo, importarem produtos e acompanharem anúncios enviados ao marketplace.
Vá além do ecommerce tradicional com as novidades de Marketplace da VTEX.
O que estamos lançando?
A tabela a seguir apresenta as funcionalidades novas, voltadas para lojas que atuam como marketplaces e sellers no ambiente VTEX.
Saiba mais sobre cada funcionalidade a seguir.
Seller Portal
O Seller Portal é uma edição da plataforma VTEX voltada para sellers se conectarem e venderem seus produtos em marketplaces hospedados na VTEX. Com o portal, sellers acessam todas as funcionalidades essenciais para a operação de ecommerce em grandes vitrines, trazendo visibilidade e conversão de vendas.
Catalog API - Seller Portal
Disponibilizamos a Catalog API - Seller Portal para que sellers possam cadastrar, consultar e editar dados de produtos, SKUs, marcas e categorias de forma massiva. A novidade facilita a importação automática de informações do Catálogo por meio da integração com sistemas externos como ERP, incluindo:
- Produtos
- SKUs
- Marcas
- Categorias
Convite de sellers
Para facilitar a entrada de novos sellers no Seller Portal, lançamos também a página Sellers Convidados, onde operadores de marketplace convidam sellers para se integrarem ao seu marketplace. A página permite convidar dois tipos de lojas:
- Lojas já hospedadas na VTEX: podem conectar sua conta VTEX como novo seller do marketplace.
- Lojas que ainda não possuem conta na VTEX: sellers que já estavam hospedados em outras plataformas ou que ainda não estão inseridos em nenhuma plataforma de comércio digital podem criar uma conta no Seller Portal da VTEX.
Gestão de sellers
Lançamos a experiência renovada da página Gestão de Sellers, onde operadores de marketplace adicionam sellers, registram suas respectivas informações e administram o status de cada seller.
A página inclui:
- Novas opções aprimoradas de filtro e busca.
- Um formulário de criação e edição de sellers mais completo.
- Métricas sobre anúncios pendentes dos sellers.
- Opção de adicionar sellers a grupos criados pelo próprio marketplace, facilitando o gerenciamento de múltiplos sellers de uma forma mais eficiente e escalável.
Esta página segue o novo Design System da VTEX, com um visual mais limpo, moderno e fácil de usar. Para acessar mais páginas com essa experiência, além de um Admin aprimorado com dados acionáveis, faça parte do programa Beta do Novo Admin VTEX.
Gerenciamento de anúncios
A eficiência e atuação estratégica de um seller depende da sua visibilidade sobre o envio dos anúncios ao marketplace, além da identificação e correção de erros durante o envio. Para facilitar esse processo, lançamos a funcionalidade Gerenciamento de anúncios.
Até então, para os sellers obterem informações sobre anúncios em marketplaces, era necessário recorrer a três páginas diferentes do Admin VTEX: Produto, Preço e Estoque, em Marketplace > Integrações. Além disso, identificar e corrigir erros no envio de anúncios era pouco intuitivo.
A nova funcionalidade permite ao seller acompanhar seus anúncios de forma simples e facilmente resolver erros de envio e sincronização de produtos. Ela está disponível para produtos enviados ao Mercado Livre (Classic e Premium), Netshoes e marketplaces VTEX.
Agora, em uma página só, sellers podem:
- Acompanhar de maneira simples as informações do anúncio, como canal de venda, preço, estoque e status.
- Identificar e resolver erros no envio e sincronização de anúncios de forma rápida.
- Realizar buscas com diversos filtros.
- Exportar planilhas com listas de anúncios.
- Investigar de forma granular as interações dos anúncios com cada sistema envolvido.
A funcionalidade Gerenciamento de anúncios é voltada apenas para o uso de sellers, mas também traz benefícios para o operador de marketplace, que passa a oferecer uma experiência melhor para seus sellers e garante um envio de produtos mais rápido.
O que precisa ser feito?
Confira nas tabelas abaixo o que deve ser feito para marketplaces e sellers começarem a usar as novas funcionalidades.