Na plataforma VTEX, você pode gerenciar a vitrine da sua loja utilizando estratégias de cross selling e up selling.

Consiste em oferecer um produto complementar ao que o usuário está adquirindo. Por exemplo, o visitante da sua loja está comprando um celular, ele poderá se interessar por um fone de ouvido ou uma capa para o aparelho novo.

Significa ofertar ao cliente uma versão superior do item sendo comprado. No caso do celular, seria apresentar outro aparelho com mais funcionalidades, ou a opção de substituir um fone de ouvido por outro com Bluetooth.

Veja a seguir quais relações de cross e up selling os SKUs podem ter entre si:

• Acessórios: itens sugeridos como opções complementares para a venda. Os itens acessórios podem ser selecionados pelo cliente na vitrine marcando uma caixa de seleção.
• Sugestões: itens apresentados como sugestões de compra. Um SKU só aparece como sugestão quando seu preço é superior ao item sendo vendido.
• Produtos similares: itens ofertados como uma alternativa de compra ou simplesmente algo similar.
• Mostrar junto: itens apresentados juntos de forma a serem adquiridos conjuntamente.

Essas configurações de vitrine podem ser associada à promoção Compre Junto.

A configuração é feita a nível de SKU e pode ser realizada das seguintes formas:

• Via Admin VTEX: manualmente ao adicionar ou editar o SKU, ou massivamente, utilizando planilha.
• Via API Reference: usando a Catalog API.